Ricardo Ruben HolovatPerito informático forense

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre pericias informáticas

Respuestas breves a las consultas más frecuentes, ordenadas por tipo de pericia.

Generales

¿Qué es un perito informático?

Es un profesional de sistemas que identifica, preserva, analiza y presenta evidencia digital para un proceso judicial o una investigación, con un método que otro perito puede verificar.

¿Qué es la cadena de custodia?

Es el registro de quién tuvo la evidencia, cuándo y qué hizo con ella, desde que se obtiene hasta que llega al juzgado. Sin ella, la prueba digital es fácil de impugnar.

¿Qué es un hash y para qué sirve?

Es una huella matemática de un archivo, por ejemplo SHA-512. Si se cambia un solo bit, el hash cambia por completo, por eso permite demostrar que la evidencia no fue alterada.

¿Se pueden recuperar mensajes y archivos eliminados?

En muchos casos sí. Depende del tipo de dispositivo, del tiempo transcurrido y de si el espacio fue sobrescrito. El perito lo evalúa en una primera revisión y lo documenta para que pueda usarse como prueba.

¿Atiende en toda la Argentina?

Sí. La oficina está en la Ciudad de Buenos Aires y el perito trabaja en todo el país, a distancia o viajando cuando la tarea lo requiere.

¿Cómo se presupuesta una pericia?

Después de una primera consulta sobre el caso, según el tipo de evidencia, el volumen y si hace falta presencia en audiencia. La consulta inicial se hace por WhatsApp.

¿Sirve una captura de pantalla de WhatsApp como prueba?

Puede presentarse, pero es fácil de impugnar porque no permite verificar su origen ni si fue editada. Si la otra parte la desconoce, hará falta una pericia sobre el teléfono, y para eso conviene haber preservado la evidencia antes.

¿Se pueden recuperar mensajes de WhatsApp borrados?

A veces. Depende del modelo de teléfono, del tiempo transcurrido y de si existen copias de seguridad locales o en la nube. El detalle está en el servicio de recuperación de mensajes y contenidos eliminados.

¿Hay que entregar el teléfono durante la pericia?

Sí, durante la extracción. Se labra un acta con el estado del equipo, se trabaja sobre una copia y el teléfono se devuelve funcionando, con sus datos intactos.

¿Se pueden exportar los chats sin ayuda de un perito?

No conviene. Al exportar o reenviar los mensajes por cuenta propia se cambian metadatos y la otra parte puede cuestionar su integridad. Lo recomendable es que un perito haga la extracción y documente la cadena de custodia.

¿Cuánto tarda una pericia de WhatsApp?

Depende del volumen de mensajes y de lo que haya que analizar. El plazo se informa junto con el presupuesto, después de la primera consulta.

¿Se pueden recuperar mensajes de WhatsApp eliminados?

En muchos casos sí, pero depende del modelo de teléfono, del tiempo transcurrido y de si hay copias de seguridad. Los registros borrados suelen permanecer en la base de datos hasta que el sistema los sobrescribe. Solo después del análisis se puede afirmar qué es recuperable.

¿Qué pasa con los mensajes temporales o de visualización única?

Se eliminan de la conversación, pero pueden dejar rastros en la base de datos, en notificaciones almacenadas o en copias de seguridad. El resultado varía según cada caso y no puede garantizarse.

¿Cuánto influye el tiempo desde el borrado?

Mucho. Cuanto más se usa el teléfono después del borrado, más probable es que los datos se sobrescriban. Conviene dejar de usarlo y consultar al perito cuanto antes.

¿Se pueden recuperar archivos de una computadora o de un pendrive?

Sí, con herramientas forenses se recuperan archivos borrados siempre que su espacio no haya sido sobrescrito. En discos de estado sólido (SSD) las posibilidades suelen ser menores.

¿Se puede recuperar el contenido del teléfono de la otra parte?

Solo con su consentimiento o por orden judicial. El perito puede redactar los puntos de pericia para que el abogado los solicite.

¿Un contenido recuperado sirve como prueba en juicio?

Sí, si se documenta el método y se preserva la cadena de custodia. Un informe pericial que explica cómo se obtuvo cada elemento es difícil de impugnar.

¿Alcanza con imprimir el correo?

No. Al imprimir o reenviar se pierden las cabeceras técnicas que permiten verificarlo. Debe conservarse el mensaje original en el buzón, sin reenviarlo.

¿Se puede saber si un mail fue modificado?

Si el mensaje tiene firma DKIM válida, cualquier cambio en el cuerpo o en los campos firmados la invalida. Sin DKIM se analiza la coherencia de las cabeceras y se pueden pedir los registros al proveedor.

Si suplantaron un correo, ¿se puede demostrar?

Por lo general sí. El análisis de cabeceras suele mostrar un servidor de origen distinto, un dominio parecido al real o fallas de SPF y DKIM.

¿Sirven los correos de Gmail u Outlook personales?

Sí. Se descargan con sus cabeceras completas y se analizan con el mismo método que un correo corporativo.

¿Y si el correo está en una cuenta de la empresa?

Se adquiere desde el servidor con intervención del área de sistemas, se documenta la cadena de custodia y se respetan las políticas de uso y de privacidad vigentes.

¿Cómo saber si espían un celular?

Batería que se agota rápido, consumo de datos inusual o aplicaciones desconocidas son señales, pero no prueban nada. La certeza la da un análisis forense, cuyo resultado además puede usarse legalmente.

¿Se puede extraer un teléfono bloqueado o roto?

Depende del modelo, la versión del sistema y el tipo de daño. Se evalúa el equipo antes de comprometer un resultado.

¿El perito trabaja con iPhone y con Android?

Sí. Los métodos de extracción son distintos en cada plataforma y se elige el adecuado para cada equipo.

¿Se pierden datos durante la pericia?

No. Se trabaja sobre una copia forense y el teléfono se devuelve con su información intacta.

¿Se puede pedir la pericia del celular de la otra parte?

Solo por orden judicial. El perito puede redactar los puntos de pericia para que el abogado los presente.

¿Qué hacer si difaman en redes?

No hay que responder ni borrar nada. Conviene preservar la publicación cuanto antes y consultar al abogado. Una preservación forense hecha a tiempo evita que la prueba desaparezca.

¿Se puede saber quién está detrás de un perfil falso?

A veces, con análisis de información pública. Para tener certeza hace falta un oficio judicial a la plataforma que informe los datos de registro y las direcciones IP.

¿Y si la publicación ya se borró?

Pueden quedar copias en cachés, archivos web o en los registros de la propia plataforma, que se piden por oficio. Cuanto antes se actúe, más posibilidades hay.

¿Alcanza con una captura de pantalla?

Sirve como referencia, pero se impugna con facilidad. La preservación forense agrega el código fuente, la URL, la fecha cierta y el hash, y eso es lo que le da valor como prueba.

¿Sirve para Telegram o WhatsApp Business?

Sí. En esos casos la evidencia suele estar en el teléfono; corresponde ver la pericia de WhatsApp y la de celulares.

¿Se pueden recuperar criptomonedas robadas?

La pericia no recupera fondos: identifica dónde están. Si llegaron a un exchange, la justicia puede ordenar su congelamiento, por eso actuar rápido es decisivo.

¿Qué datos hacen falta para empezar?

Los identificadores de transacción (TXID), las direcciones involucradas, capturas de la plataforma y las comunicaciones con la contraparte.

¿Se puede rastrear USDT en la red TRON?

Sí. Además, el emisor de USDT puede congelar direcciones a pedido de autoridades, lo que hace valioso identificarlas pronto.

¿Y si los fondos pasaron por un mezclador?

Dificulta el rastreo pero no siempre lo impide. El análisis de montos y tiempos permite muchas veces retomar la pista.

¿Sirve en un divorcio o una sucesión?

Sí, para identificar tenencias de criptoactivos y valuarlas a una fecha determinada.

¿Qué hacer primero si vaciaron una cuenta bancaria?

Llamar al banco y bloquear los accesos, hacer la denuncia y no borrar mensajes, correos ni registros de llamadas. Todo eso es evidencia.

¿El banco debe devolver el dinero?

Depende de cada caso y lo definen el abogado o el juez. La pericia aporta los hechos técnicos: cómo se accedió, desde qué dispositivo y qué controles fallaron.

¿Qué es el SIM swap?

Es cuando un tercero consigue un duplicado del chip de la víctima y recibe sus SMS y llamadas, incluidos los códigos de verificación del banco.

¿Sirve la pericia si ya se hizo la denuncia?

Sí. El informe se incorpora a la causa y suele orientar los pedidos de información a bancos y empresas de telefonía.

¿Se atiende a empresas atacadas por ransomware?

Sí: preservación, análisis forense del incidente e informe para la denuncia y la aseguradora.

¿Qué diferencia hay entre perito oficial y perito de parte?

El perito oficial lo designa el juzgado. El perito de parte o consultor técnico lo elige cada parte para controlar la pericia y defender su posición técnica.

¿Cuándo conviene sumar un perito de parte?

Lo antes posible. Unos puntos de pericia mal redactados no se corrigen después, y la evidencia que no se preservó puede perderse.

¿El perito redacta puntos de pericia para abogados?

Sí, es uno de los servicios más pedidos por estudios jurídicos.

¿Se puede impugnar un informe pericial?

Sí, con observaciones técnicas fundadas presentadas dentro del plazo procesal.

¿El perito trabaja fuera de CABA?

Sí, en toda la Argentina. Muchas tareas se hacen a distancia y se viaja cuando la extracción lo requiere.

¿La empresa puede revisar la PC de un empleado?

Depende de las políticas de uso notificadas y del marco legal aplicable; siempre hay que consultar al área legal. La pericia se hace con resguardo de la privacidad y dejando registro de cada paso.

¿Cómo se extrae el video de una cámara como prueba?

Se exporta desde el DVR en su formato original, se calcula el hash y se labra un acta. Filmar la pantalla con un celular le quita valor a la prueba.

¿Qué es e-discovery?

Es la búsqueda y el filtrado ordenado de grandes volúmenes de correos y documentos para encontrar la información relevante para un caso, preservando su integridad.

¿Qué hacer después de un ataque de ransomware?

Hay que aislar los equipos afectados de la red sin borrar nada, preservar los registros y convocar a un equipo forense antes de restaurar.

¿El perito trabaja junto con el área de sistemas?

Sí. La colaboración con IT agiliza la preservación y reduce el impacto en la operación.

¿La pregunta no está en la lista?

Se escribe por WhatsApp y el perito responde.